טלפון: 072-2433222 - אימייל: contact@tandemwise.com

מערכת crm לניהול לקוחות פשוטה וחכמה

מערכות crm - מאות לקוחות בוחרים בשירות פלנדו

כל התכונות הנחוצות לניהול פעילות מוקד המכירות

קליטה וניהול לידים, ניהול תהליך המכירה, מעקב התקשרויות, חיבור למרכזיה חכמה, חיוב לקוחות ועוד
לא תבינו כיצד התנהלתם עד היום
  • קליטה וניהול לידים

    רכזו בפלנדו את הלידים מכל המקורות, הפנו דפי נחיתה וטפסים ישירות לפלנדו באמצעות API או תוך שימוש בזאפייר, בנו דפי נחיתה בפלנדו. קלטו רשימות לידים מקבצי אקסל, הגדירו תהליך מכירה באמצעות חוקים אוטומטיים וחלקו את הלידים בין נציגי המכירה.

  • מעקב התקשרויות

    תעדו את השיחות והפעולות שנעשו כרשומות פעילות בתיק הלקוח: סיכומי שיחות ופגישות, תעוד אוטומטי של אימיילים ומסרונים שנשלחו אל הלקוח הקלטות שיחה (בשילוב עם מרכזיית וויסנטר), ועוד. הגדירו משימות למעקב כחלק מתהליך העבודה השוטף של תעוד האינטראקציות.
    חדש - שליחת מסמכים לחתימה דיגיטלית ע"י הלקוח ותיוק אוטומטי של המסמכים החתומים

  • תקשורת עם הלקוחות

    פלנדו מספק לכם כלי נוח לשליחת הודעות עדכון אוטומטיות או ידניות ללקוחותכם באמצעות אימייל ומסרונים. הודעות אוטומטיות ישלחו ללקוח המצוי בתהליך המכירה באמצעות הגדרת חוקים פשוטים. בנוסף פלנדו יאפשר לכם לשמור על קשר עם הלקוחות באמצעות משלוח ניוזלטר תקופתי.

  • חיבור מרכזיה חכמה

    חברו את פלנדו למרכזיה חכמה ותהנו משורה של תכונות מתקדמות החל מ Click-to-Call, להוצאה של שיחות בקליק מתוך המערכת, דרך Pop-up הקפצה אוטומטית של תיק הלקוח בפלנדו בעת כניסת שיחה, המשך בתעוד אוטומטי של הקלטות שיחה וכלה בהפעלה של קמפיינים אוטומטיים.

  • קבלת תשלום והפקת חשבוניות

    קבלו תשלומים מהלקוחות והפיקו חשבוניות מס-קבלה בקליק. שלחו ללקוחות את החשבוניות הדיגיטליות מהמערכת במייל. חברו מסוף סליקת אשראי ואפשרו ללקוחות לשלם לנציג בשיחה טלפונית. קבלו את ריכוז מסמכי חיוב הלקוח כטבלה בתיקו או כקישור לארכיון הניתן לשיתוף עם הלקוח.

  • דוחות ודשבורד

    קבלו תמונת מצב עדכנית לגבי ביצועי העסק מכל מקום ובכל שעה על ידי שילוב של דשבורד גרפי ודוחות ניהוליים. בין אם מדובר בבחינת מגמת ההכנסות מהפעילות או מגמת כניסת לידים חדשים, פלנדו יאפשר לכם להפיק את התובנות העסקיות באמצעות מספר קליקים.