פלנדו לניהול העסק
כל הפתרונות במערכת אחת
ללא התחייבות וללא עלויות הקמה
שבועיים התנסות חינם
מפרט יכולות המערכת
| ניהול העסק - לקוחות ומכירות | |
|---|---|
| ניהול רשימת לקוחות ולידים בשיוך לסטטוסים, סניפים, מחלקות ועובדים | |
| תיעוד שיחות, קבצים, פגישות ומשימות בכרטיסי לקוחות | |
| שליחה ושמירת מיילים בכרטיסי לקוחות | |
| ניהול מסך משימות יומי / שבועי לריבוי משתמשים | |
| יומן אישי ומשרדי, עברי ולועזי לפגישות ואירועים (מסונכרן ליומן גוגל) | |
| שיתוף מידע ארגוני בין כל משתמשי המערכת ע"פ הרשאות | |
| אוטומציה לשליחת הודעות ומיילים לאנשי קשר והקמת משימות לעובדים | |
| אוטומציה לפיזור לידים בין נציגים | |
| עדכון גורף ללידים מסומנים (עדכון סטטוס, שיוך לנציג, שיוך לקבוצת דיוור) | |
| ניהול פניות שירות מלקוחות העסק למעקב SLA | |
| ממשק עברית / אנגלית, הקלדה מתאפשרת בערבית ובשפות נוספות | |
| שדות ועמודות ביצירה חופשית ע"י המשתמש | |
| מערכת אינטרנטית עם גישה מכל מקום, מהארץ ומחו"ל | |
| מחולל דוחות ניהול ובקרה, דשבורד ניהול הכנסות ומכירות | |
| שמירת מסמכים וקבצים בכרטיסי לקוחות - 0.5GB למשתמש | 15 ₪ לכל 1GB נוסף |
| עלות ניהול אנשי קשר מעל כמות החבילה | 50 ₪ לכל 10,000 אנשי קשר |
| החתמת לקוחות מרחוק על מסמכים/חוזים | 50 ₪ לחודש + 3 ₪ למסמך |
| אישור תקן ניהול אבטחת מידע ISO 27001 | |
| יבוא וייצוא נתונים, דפי נחיתה וממשקים | |
|---|---|
| ממשק API לקליטת לידים מדפי נחיתה ואתרים (פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, רב מסר) | |
| ממשק API להתממשקות עם תוכנות אחרות | |
| יבוא ויצוא פרטי לקוחות ורשומות מ Excel | |
| כלי לעיצוב דפי נחיתה מובנים במערכת לקליטת לידים- עלות לדף פעיל | 30 ₪ |
| שמירת קשר עם לקוחות (ימי הולדת/תזכורות) | |
|---|---|
| דיוור במייל (ניוזלטר) - 1000 הודעות בחודש למשתמש | 50 ₪ ל- 2500 הודעות נוספות |
| דיוור בוואטסאפ ובSMS | קישור לעלות החבילות |
| חיבור מרכזיה | |
|---|---|
| התממשקות למרכזיות: 015, לינק, וויסנטר, אומניטלקום | |
| חיוג לאנשי קשר בלחיצה על מספר הטלפון/נייד | |
| הקפצת כרטיס לקוח בעת שיחה נכנסת | |
| שמירת הקלטות / שיחות בכרטיסי הלקוחות | |
| עבודה עם תותח שיחות | |
| ניהול מאגר לקוחות "אל תתקשר אלי" | 50 ₪ |
| ניהול שעות עבודה ונוכחות לעובד | |
|---|---|
| תיעוד שעות נוכחות, ימי חופשה ומחלה | 10 ₪ למשתמש |
| תיעוד שעות עבודה לפי פרוייקטים | |
| ניהול פרויקטים | |
|---|---|
| ציר זמן (מיני גאנט) ובו אבני דרך לביצוע | |
| תיעוד שיחות וסיכומי פגישות | |
| ניהול משימות ושעות עבודה | |
| תיעוד הכנסות והוצאות לפרוייקט עם שורת מאוזן | |
| שמירת קבצים והפקת מסמכים חשבונאיים | |
| מסך תצוגה שיתופי עם הלקוח לצפייה בהתקדמות הפרוייקט | |
| גבייה והנהלת חשבונות | |
|---|---|
| הפקת הצעות מחיר, הזמנות, חשבוניות וקבלות - 100 מסמכים בחודש למשתמש | 20 ₪ כל 100 נוספים |
| חיוב במט"ח | |
| ייצוא קובץ הכנסות לרו"ח בפורמט חשבשבת | |
| דוחות ודשבורדים של הכנסות וריווחיות העסק | |
| אישור רשות המיסים עבור פלנדו (בילר) | |
| חיבור למסופוני סליקה | |
|---|---|
| התממשקות למסופונים: משולם, טרנזילה, פלאכארד, קארדקום | |
| חיבור למסופון סליקה רגילה/תשלומים (אשראי וביט) שליחת קישור לתשלום ללקוח | 50 ₪ לחודש |
| חיבור למסופון סליקה רגילה והו"ק באשראי- לחיוב אוטומטי שאינו תופס מסגרת | 120 ₪ לחודש |
| חיוב אוטומטי בהו"ק בנקאית | 50 ₪ לחודש |
| ניהול מלאי | |
|---|---|
| ניהול קטלוג פריטים עם תמונות | 80 ₪ |
| הפקת תעודות משלוח והזמנות רכש | |
| קיזוז מלאי אוטומטי על בסיס מכירה | |
| הגדרות מלאי מינימלי למוצר | |
| ספירות מלאי | |
| חנות אינטרנט לעסק | |
|---|---|
| חנות עם פריטי הקטלוג לרכישה ע"י לקוחות העסק (מחייב מסופון) | |
| ממשק API לחנות העסק לצורך הפקת קבלות אוטומטית | |
| מרכזי לימוד וטיפול | |
|---|---|
| ניהול לקוחות בקבוצות פרטניות וקבוצתיות של חוגים / קורסים / סדנאות / טיפולים | |
| פורטל ללקוחות העסק לרישום ותשלום עצמי לקבוצות כולל חתימה על תקנון / הצהרת בריאות/ אישור צילום | |
| הגבלת כמות נרשמים לקבוצה | |
| לוח שעות פעילות ומפגשים - למורים, מדריכים ומטפלים לפי סניפים וחדרים | |
| תזכורות למפגשים ופעילויות בוואסטאפ ו-SMS (מחייב רכישת חבילת וואסטאפ / SMS) | |
| שליחת הודעות אוטומטיות ללקוחות על בסיס נוכחות/העדרות בפעיליות | |
| הגדרות מגוונות לצורות חיוב שונות בקבוצות: חיוב מראש, חיוב חודשי, ע"פ נוכחות, קיזוז כרטיסיות | |
| הגבלת כמות כניסות מירבית ללקוח לשבוע, חודש, שנה | |
| פורטל ללקוח לצפייה בפעיליותיו ושיבוץ/ביטול השתתפותו באופן עצמאי | |
| ניהול רשימת המתנה בפעילויות והתראות לממתינים על מקום פנוי | |
| דוחות מנויים לקראת סיום, נוכחות מדריכים עם סיכום עלויות, כמות נרשמים לקבוצות | |
| פורטל ל"מדריך" -לצפייה ברשימת פעילויותיו, סיכום נוכחות והערות למשתתפים | 20 ₪ |
| אפליקציה ללקוח לשיבוץ וביטול השתתפותו הכוללת התראות על מקום פנוי, ביטול שיעור, שינוי מדריך/שעה | 50 ₪ |
- הזמנת מערכת פלנדו הינה ללא התחייבות וכוללת שעת ליווי הטמעה.
- תמיכה ושירות טלפוני בימים א'-ה' בין השעות 9:00-18:00.
- גיבויי מערכת מתבצעים ברמה היומית, עדכונים ופיתוחים באופן שוטף.
- מחירים בש"ח ולפני מע"מ.