כיצד מנהלים הוראת קבע בכרטיס אשראי

כתנאי מקדים להוראות קבע בכרטיס אשראי יש לוודא שמסוף הסליקה (פלאקארד\טרנזילה\קארדקום\משולם ) מאפשר חיוב באמצעות TOKEN ואין חובה ל CVV מחברת האשראי.
המנגנון מאפשר לקבוע את נתוני הוראת הקבע (ריטיינר) בטופס עריכת הלקוח.

לאחר סימון V בשדה ריטיינר, ניתן לקבוע את סכום החיוב (עם/בלי מע"מ), פרטים לחשבונית (נושא ושורה), תדירות החיוב (חודשי/רבעוני/חצי שנתי או שנתי), תאריך החיוב ותאריך סיום החיובים. כמובן שיש לסמן V בשדה "חיוב כרטיס אשראי אוטומטי".

המערכת באופן אוטומטי סולקת את כרטיס האשראי במועד החיוב, מזיזה את תאריך החיוב קדימה עפ"י התדירות שנקבעה ושולחת ללקוח חשבונית/קבלה, במידה ויש כשלון בסליקה, נשלח למנהל המערכת אימייל עם פרטי הלקוח וסיבת הכשלון.

במידה ובמועד החיוב הניסיון נכשל, המערכת תמשיך לנסות לחייב את הכרטיס עד 5 ימי עסקים. אם לאחר 5 ימים המערכת לא מצליחה לחייב בהצלחה, הוראת הקבע תפסק.

חשוב לציין כי אם המערכת מצליחה לחייב במהלך ה- 5 ימים בהצלחה, תאריך החיוב האחרון הוא יהיה תאריך החיוב החודשי מעתה והלאה.